Términos y Condiciones

1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web https://balizasv16conectada.es (en adelante, el "Sitio Web") y la contratación de productos a través del mismo.

Al realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Capacidad y aceptación

Para realizar pedidos a través de nuestro Sitio Web, usted debe:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar
• Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el proceso de registro y compra
• Aceptar estos Términos y Condiciones
• Aceptar nuestra Política de Privacidad

Si actúa en nombre de una empresa, garantiza que tiene autorización para vincular a dicha empresa a estos Términos.

3. Productos y precios

3.1. Descripción de productos: Nos esforzamos por describir nuestros productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, colores u otras características de los productos sean completamente exactos, completos, fiables, actuales o libres de errores.

3.2. Precios: Todos los precios mostrados en el Sitio Web están en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido.

3.3. Disponibilidad: Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de productos que se pueden comprar por persona, hogar o pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de que el producto no esté disponible, incluso después de haber enviado la confirmación del pedido.

3.4. Ofertas y descuentos: Las ofertas y descuentos son válidos mientras duren o mientras haya stock disponible. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier oferta o descuento en cualquier momento.

4. Proceso de compra

4.1. Realización del pedido: Para realizar un pedido, debe seguir el proceso de compra indicado en el Sitio Web y hacer clic en "Pagar ahora" al finalizar. Tras realizar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

4.2. Confirmación del pedido: La confirmación del pedido no constituye una aceptación del mismo, sino que es una confirmación de que hemos recibido su pedido. La aceptación del pedido tendrá lugar cuando enviemos el producto o le confirmemos el envío.

4.3. Forma de pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito a través de Stripe y PayPal. El pago se procesará al realizar el pedido. Todos los pagos están sujetos a validación y autorización por parte de la entidad emisora de la tarjeta o PayPal.

4.4. Facturación: Se emitirá una factura por cada pedido, que se enviará por correo electrónico a la dirección proporcionada. Es imprescindible proporcionar el DNI/NIE/CIF correcto para la emisión de la factura.

5. Entrega

5.1. Plazos de entrega: Los plazos de entrega indicados son orientativos y se cuentan a partir de la confirmación del pedido y el pago. Nos esforzamos por cumplir con los plazos indicados, pero no garantizamos la entrega en un plazo determinado.

5.2. Dirección de entrega: Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

5.3. Costes de envío: Los costes de envío, si los hubiera, se indicarán claramente durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido. En caso de envío gratuito, se aplicará según las condiciones indicadas en el momento de la compra.

Para más información sobre envíos, consulte nuestra página de Envío y Entrega.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación española de consumo, si usted es un consumidor (persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión), tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que usted o un tercero por usted indicado (distinto del transportista) adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca. Para ello, puede:

• Enviar un correo electrónico a info@balizasv16conectada.es
• Contactar a través de nuestro formulario de contacto

6.1. Efectos del desistimiento: En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales desde el día en que seamos informados de su decisión de desistir del contrato.

6.2. Devolución de productos: El cliente deberá devolver los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales desde la fecha en que comunique su decisión de desistimiento. Los gastos directos de devolución serán por cuenta del cliente, salvo que se indique lo contrario.

Para más información, consulte nuestra página de Devoluciones.

7. Garantías

Los productos vendidos a través de nuestro Sitio Web cuentan con la garantía legal establecida en el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Además, nuestros productos pueden contar con garantías adicionales del fabricante. En caso de defecto del producto, el consumidor tiene derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda.

Para más información sobre garantías, consulte nuestra página de Garantía.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de:

• Pérdidas indirectas, daños consecuentes o lucro cesante
• Retrasos o fallos en la entrega debidos a causas ajenas a nuestro control
• Daños causados por un uso inadecuado de los productos
• Interrupciones en el servicio del Sitio Web debido a causas técnicas o de mantenimiento

Nuestra responsabilidad total no excederá el importe total del pedido en cuestión.

9. Fuerza mayor

No seremos responsables del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando estos sean debidos a causas de fuerza mayor, incluyendo, pero no limitándose a, desastres naturales, guerras, huelgas, restricciones gubernamentales o fallos en sistemas de comunicación o energía.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos personales según se describe en dicha política.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de MESIAS KH TEC S.L. o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

12. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

Si realiza un pedido después de que se hayan modificado los Términos, se entenderá que acepta las modificaciones. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.

13. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o ineficaz por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pueda surgir de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la ley establezca otra jurisdicción imperativa.

Si usted es consumidor, también puede acudir a los juzgados del lugar donde tenga su residencia habitual. Asimismo, puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea para resolver conflictos de consumo.

15. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: